Volkswagen amplía su oferta de servicios conectados para buses
Volkswagen Camiones y Buses lanza Volks|Care School, una plataforma basada en inteligencia artificial para capacitar conductores y optimizar operaciones de flotas.
Volkswagen Camiones y Buses amplía aún más su ecosistema de gestión de flotas al anunciar una asociación con MOBS2 para el lanzamiento de la plataforma Volks|Care School. La novedad utiliza inteligencia artificial y análisis de datos de telemetría para ofrecer capacitación continua a los conductores, convirtiendo las informaciones de operación en contenidos personalizados y adaptativos. De esta manera, apoya el desarrollo de los conductores y contribuye a una conducción más segura, eficiente y sostenible.
imagen2
Ampliación de la cartera de conectividad
La plataforma pasa a formar parte de la cartera de conectividad de VWCB, reforzando la estrategia de la marca de entregar una oferta cada vez más completa a sus clientes. Entre los principales beneficios se encuentran la reducción de los accidentes y el consumo de combustible, el aumento de la productividad, el mantenimiento de los vehículos y el fortalecimiento de la cultura de seguridad en las operaciones de transporte.
Innovación en mantenimiento y soporte técnico
Además de apoyar la capacitación de los conductores, VWCB avanza en la digitalización de los procesos de mantenimiento y soporte técnico de las flotas. Para ello, también lanza el VCO PRO y la LidIA (Literatura Técnica con IA), dos nuevas soluciones que unen tecnología de diagnóstico avanzada e inteligencia artificial para hacer más rápidos y eficientes los procesos de identificación y resolución de fallas.
Mientras que VCO PRO amplía la precisión y la movilidad en el diagnóstico de los vehículos, LidIA conecta a los profesionales con el conocimiento técnico generado por la ingeniería de VWCB de una manera inteligente e intuitiva. Esto acelera la toma de decisiones y contribuye a una operación más productiva, con mayor disponibilidad y mejor desempeño operativo.
Optimización de la eficiencia operativa
La estrategia de VWCB para maximizar la disponibilidad y la eficiencia operativa de las flotas, también incluye un conjunto de capacidades destinadas a aumentar la productividad de los clientes. Entre ellos se encuentran el diagnóstico remoto, que permite identificar posibles fallas antes de que den lugar a paradas no programadas; el monitor de mantenimiento y reparación, que aumenta la transparencia entre cliente y concesionario al permitir el seguimiento de los servicios en curso.
También ofrece la planificación de rutas con inteligencia artificial, que apoya decisiones más asertivas en la operación; y los planes de mantenimiento Volks| Total, desarrollados para proporcionar un mayor control de costos y una mejor planificación de las intervenciones de la flota. Las herramientas proporcionan informaciones en tiempo real que ayudan a los gestores a monitorear los indicadores operativos, planificar el mantenimiento y optimizar las rutas, contribuyendo a una gestión más eficiente y basada en datos.
Conectividad y transición energética
La conectividad también juega un papel clave en la estrategia de la marca para la transición energética. El sistema e-Fleet ofrece la supervisión de la batería, autonomía y el rendimiento de los vehículos eléctricos, proporcionando datos que ayudan a los operadores a gestionar sus flotas de forma más segura y eficiente. La herramienta ya acumula más de 179.000 horas supervisadas en operaciones con e-Volksbus.
VWCB refuerza su visión de que la disponibilidad operativa es uno de los principales factores competitivos para las empresas de transporte de pasajeros. Al integrar vehículos, conectividad, capacitación de conductores, servicios y posventa, la empresa amplía su rol como socio de los clientes en la búsqueda de una mayor productividad, confiabilidad y rentabilidad de las operaciones.
